GOAL

Soggetti coinvolti nella sperimentazione:

• Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali

• Provincia di Genova ( Ente promotore e attuatore)

• Prestatori di servizi (Centro di Eccellenza per l'Innovazione formativa "Atene", Genova; Conform s.r.l., Roma; Citizen Connect Ltd, UK)

• Amministrazioni provinciali di Genova, Alessandria, Bari, Benevento, Bologna, Cagliari, Lecce, Padova, Rieti, Siena, Teramo

• Italialavoro

Durata: due anni (giugno 2003 - maggio 2005)

BREVE SINTESI DEL PROGETTO:

Obiettivi:

 

Il presente piano propone la messa a regime di una piattaforma di erogazione nazionale ad uso dei Servizi per l’Impiego di 10 Amministrazioni Provinciali che parte dall’esperienza pilota di ICONS per la nuova generazione di strumenti a sostegno alle scelte professionali degli utenti e di accompagnamento dell’azione degli operatori, così come previsti nella logica dell’attuazione del D.Lgs. 181/2000 e circolari applicative.

Obiettivo principale di questa sperimentazione è quello di creare i presupposti affinché il prototipo di servizio GOAL possa assumere una dimensione nazionale e possa essere utilizzato come fondamentale strumento di erogazione e di sostegno nell’ambito dei Servizi per l’Impiego e, più in generale, nell’ambito dei servizi legati alle Politiche Attive del Lavoro di Amministrazioni Provinciali distribuite su tutto il territorio nazionale.

Si intende quindi offrire uno strumento on-line accessibile presso i Centri per l’Impiego che informi, orienti e supporti nella ricerca di lavoro e consenta di pianificare un percorso professionale a partire dai propri interessi e potenzialità.

Ciò si realizza attraverso:

1. Lo sviluppo di un sistema integrato di strumenti tecnologicamente avanzati (Banche Dati, Internet, test, …) e studiati per essere facilmente utilizzabili in autonomia da parte dell’utente;

    

2. Adeguamento della piattaforma software alle più recenti evoluzioni della tecnologia e creazione di un ambiente ‘modulare’ dove siano integrabili contenuti di diverse Amministrazioni Provinciali, il tutto in linea con le recenti evoluzioni normative in materia.

    

3. Impiego di metodologie di autodiagnosi e autorientamento che consentano di snellire i carichi di lavoro degli operatori dei centri per l’Impiego;

    

4. Coinvolgimento di operatori esperti e adeguatamente formati ad utilizzare lo strumento quale supporto alle loro attività quotidiane.

    

Un altro obiettivo, indispensabile per il successo di questa iniziativa, è quello di evolvere le caratteristiche della piattaforma software utilizzata per la gestione e l’erogazione del servizio GOAL.

Vista la sempre più rapida evoluzione delle tecnologie e delle metodologie correlate all’erogazione di servizi WEB, che devono garantire una sempre maggiore affidabilità, velocità, modularità e una copertura territoriale sempre più ampia ed articolata, si ritiene necessario far evolvere la piattaforma software potenziandone in particolar modo le funzionalità di amministrazione, gestione e consultazione statistica del sistema, ovvero l'ampliamento delle funzioni definite tecnicamente di "Back Office".

Il progetto Goal presenta una banca dati di 302 profili professionali organizzati in 29 famiglie. Ulteriore obiettivo del progetto è l'incremento di questa banca dati di ulteriori 200 unità fino a raggiungere un insieme costituito da circa 500 figure professionali descritte e personalizzate in base ai territori delle province partecipanti. Per garantire una buona rappresentatività delle realtà provinciali il progetto contempla la possibilità per ogni provincia di indicare 20 profili significativi per il proprio contesto. Dei 20 profili professionali che la Provincia di Teramo indica come strategici per l’occupazione delle persone e per lo sviluppo del tessuto economico, dieci saranno oggetto di riprese video:

Elenco profili professionali presentati dalla Provincia di Teramo che saranno oggetto di riprese video:

1. Tecnico misure geoambientali (settore: ambiente, rifiuti urbani, scarti industriali)
2. Addetto alla graffiatura (settore: tessile)
3. Grafico multimediale (settore: editoria/stampa)
4. Grafico illustratore (settore: editoria/stampa)
5. Operatore DTP (settore: informatica/nuove tecnologie)
6. Web designer (settore: informatica/nuove tecnologie)
7. Database administrator (settore: informatica/nuove tecnologie)
8. Responsabile web marketing (settore: informatica/nuove tecnologie)
9. Web project manager (settore: informatica/nuove tecnologie)
10. Addetto parchi e riserve naturali (settore: sicurezza e sorveglianza)

 

La banca dati dei profili professionali sarà disponibile nel formato "aperto" XML , il che renderà i dati compatibili anche con il sistema "Facile" di gestione dei Centri per l’Impiego. In questo modo la Provincia di Teramo intende offrire, attraverso i Centri per l’Impiego, una serie di dati aggiornati, rilevati sul campo, sui mestieri richiesti dal territorio e sul relativo bagaglio professionale e formativo richiesto, allo scopo di promuovere e favorire l’autorientamento dell’utenza nella ricerca del lavoro.

Destinatari:

L’utenza del servizio vero e proprio è costituita prioritariamente da tutte le persone che frequentano i Servizi per l’Impiego e che possono essere sinteticamente classificate in:

• Giovani inoccupati e disoccupati

   

• Disoccupati adulti

   

• Lavoratori in cassa integrazione straordinaria e iscritti alle liste di mobilità

   

• Studenti in uscita dal sistema educativo e formativo

   

 

Macroattività previste:

• Comitato di pilotaggio;
• Predisposizione nuova piattaforma informatica;
• Predisposizione nuovi profili per ciascuna provincia (20 schede professionali - 10 video clip);
• Avviamento del servizio presso i CIP (Formazione operatori - Supporto all’allestimento delle infrastrutture);
• Pre-erogazione monitorata;
• Erogazione sperimentale.

 

Risultati attesi:

• Personalizzare il sistema: arricchire la banca dati dei profili professionali in funzione delle peculiarità del mercato del lavoro locale, al fine di consentire al disoccupato di autorientarsi verso le professioni più richieste dal mercato del lavoro, attraverso il servizio di autoconsultazione informatica, attivato presso ogni Centro per l’Impiego.
• Localizzare il sistema: inserire riferimenti e informazioni su tutti i profili professionali relative all’area locale.
• Rilasciare una nuova piattaforma informatica, che rispetto alla precedente garantisca:

- maggiore modularità e configurabilità in modo da adattarsi alle diverse esigenze locali (Skin);

- maggiori strumenti di monitoraggio e statistica per misurare i risultati sia della sperimentazione che dell’utilizzo a regime.

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